국민권익위, 전자정부 시대에 아직도 방문 발급이라니… 구조·구급증명서 '온라인' 발급 가능해야

증명서 발급 위해 ‘발품’, 세부 정보 얻으려면 다시 ‘정보공개 청구’로 20일 걸려

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